در محیط رقابتی بازار، کاربران نهایی به محصولات با قیمت های ارزان، کیفیت بالا و در زمان مناسب نیاز دارند. علاوه بر این، شرکت ها باید بر اساس نیازها و نگرش های مصرف کنندگان کار کنند، بنابراین، آنها مجبورند هزینه های خود را کاهش و انعطاف پذیریشان را افزایش دهند و کیفیت خدمات و محصولاتشان را در سطح منطقی نگه دارند.
تامین کنندگان به صورت مستقیم بر هزینه های توسعه محصولات، موجودی ها، میزان و برنامه ریزی تولید، کیفیت محصولات، تحویل به موقع و قیمت تمام شده آنها اثرگذارند. به همین دلیل، سازمان ها باید سعی کنند روابط بهتری با تامین کنندگان خود ایجاد کنند.
مدیریت ارتباط با تامین کنندگان یا SRM مخفف عبارت Supplier Relationship Management و بخشی از مدیریت زنجیره تامین هست. SRM شامل فرایند شناسایی، ارزیابی، دعوت، معامله، قرارداد و همکاری کارآمد با تامین کنندگان هست. در واقع این سیستم کمک می کند فرایندهای بین سازمان و تامین کنندگان تسهیل و بهبود یابد و در نهایت باعث بهبود عملکرد و بهره‌وری سازمان می شود.
عدم وجود پرتال مناسب برای مدیریت ارتباط با تامین کنندگان، ما را به این سمت برد که با استفاده از ICAN Enterprise BPMS محصول پرتال مدیریت ارتباط با تامین کنندگان را تولید و برای عرضه وارد بازار کنیم.
پرتال مدیریت ارتباط با تامین کنندگان (SRM) چه ارزش افزوده‌ای برای سازمان ها ایجاد می کند؟
- نگرانی شما را در مورد وابستگی به یک تامین کننده خاص و یا تامین مواد اولیه مورد نیاز را از بین می برد.
- شما می توانید تامین کنندگان را از نظر قیمت و سرعت تحویل کالا بررسی کنید و هزینه های خود را کاهش دهید.
- می توانید حمل و نقل مواد اولیه خود را بررسی و کنترل کنید و تامین کنندگان را بر اساس پارامترهای مختلف ارزیابی کنید.
- با استفاده از پرتال می توانید روابط بلندمدت و برنده-برنده با تامین کنندگان ایجاد کنید.
- با استفاده از پرتال می توانید گردش کارهای مربوط به زنجیره تامین خودتان را تعریف کنید و به چابکی سازمان کمک کنید.
پرتال مدیریت ارتباط با تامین کنندگان (SRM) شرکت آی‌کن چه امکاناتی دارد؟
این پرتال توسط تیم فنی شرکت میراکام تولید شده است و هم اکنون در اختیار شرکت تام ایران خودرو می باشد. از امکانات این پرتال می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- امکان ثبت نام اینترنتی تامین کنندگان در پرتال
- امکان تعریف زمینه فعالیت کاری برای تامین کنندگان و خود اظهاری تامین کنندگان بر این اساس
- امکان بارگذاری رزومه و روزنامه رسمی برای تامین کنندگان
- امکان بارگذاری مدارک پیشنهاد قیمت، شماره حساب، درصد پیش پرداخت، محل تحویل، هزینه های حمل و نقل، مالیات و تخفیف برای تامین کنندگان
- امتیازدهی به تامین کنندگان بر اساس پارامترهای سازمان
- تعیین سطح مجاز معامله برای تامین کنندگان به صورت حجمی و عددی
- امکان فراخوانی پرونده های استعلام از سیستم های دیگر از طریق وب سرویس
- امکان تمدید تاریخ اعتبار پرونده های استعلام و مشاهده مرتبه های تمدید
- امکان تعریف پرونده های استعلام به صورت انحصاری
- امکان مشاهده و رصد تعداد تامین کنندگان یک استعلام خاص به تفکیک آیتم های مورد نظر
- امکان مشاهده گزارش ثبت نام تامین کنندگان به تفکیک تاییده شده، در حال بررسی و تایید نشده
- برگزاری استعلام ها بر اساس واحد های پولی مختلف (دلار، پوند و…)
- ارسال نام کاربری و رمز از طریق ایمیل و پیامک برای تامین کنندگان بعد از تایید ثبت نام
- امکان ارسال نتایج استعلام به صورت اتوماتیک و دستی به سیستم های دیگر از طریق وب سرویس
- امکان مشاهده و رصد استعلام های ثبت شده
- امکان مشاهده استعلام های موجود، قابل ویرایش و غیر قابل ویرایش برای تامین کنندگان
- امکان مشاهده تاریخچه مشارکت تامین کننده ها در استعلام ها
- و امکان ویرایش استعلام هایی که تامین کننده در آنها مشارکت داشته است.
پرتال مدیریت تامین کنندگان بر بستر ICAN Enterprise BPMS طراحی و تولید شده است. از مزایای عمومی تولید پرتال بر این بستر می توان به موارد زیر اشاره نمود:
برای آشنایی بیشتر با BPMS کلیک کنید.
- انعطاف‌پذیری سیستم و امکان سفارشی‌سازی سیستم مطابق سلیقه سازمان
- امکان یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌های نرم‌افزاری (Integration) به روش‌های مختلف
- استفاده از تکنولوژی‌های بروز در طراحی مبتنی بر وب که باعث افزایش چشمگیر سرعت سیستم در سمت کاربران و کاهش فشار کاری روی سرور می‌شود
- قابلیت طراحی و مدل سازی فرایندهای سازمانی در یک محیط گرافیکی و پشتیبانی از زبان BPMN2
برای دیدن دمو پرتال مدیریت تامین کنندگان بر روی لینک زیر کلیک و درخواست خود را ثبت کنید.
