منو
BPMS یک سامانه مدیریت فرآیندهای کسب و کار است که با استفاده از ابزارها و قابلیت‌های مختلف، فرآیندهای سازمان را بهبود می‌بخشد و امکان کنترل، مدیریت و بهینه‌سازی آن‌ها را فراهم می‌کند. از طرف دیگر، (BI (Business Intelligence به مجموعه فرایندها، فناوری‌ها و روش‌هایی گفته می‌شود که به تجمیع، تحلیل و تبدیل داده‌های کسب و کار به اطلاعات قابل استفاده و قابل فهم می‌پردازد. در ادامه، می‌فهمیم که BI چیست و به برخی از نقش‌ها و کاربردهای BPMS در BI می‌پردازیم:
BPMS به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا فرآیندهای خود را به صورت مداوم بررسی و بهبود دهند. با استفاده از ابزارهای تحلیلی BPMS، سازمان‌ها می‌توانند عملکرد فرآیندهای کسب و کار را ارزیابی و مشکلات را شناسایی کنند. سپس، با انتقال بهبودهای لازم به سیستم ERP، عملکرد و بهره‌وری سازمان بهبود می‌یابد.
BPMS می‌تواند به عنوان یک پلتفرم جمع‌آوری داده‌ها عمل کند. این سامانه قادر است به طور خودکار اطلاعات مرتبط با فرآیندهای کسب و کار را از سیستم‌های مختلف جمع‌آوری کند و در یک محل مشترک ذخیره کند. این کاربرد به کاربران اجازه می‌دهد تا از دید کلی به داده‌ها نگاه کنند و بر اساس آن‌ها تحلیل‌ها و گزارش‌های مورد نیاز خود را تهیه کنند.
BPMS با ارائه ابزارها و قابلیت‌های تحلیلی، به کاربران امکان می‌دهد تا داده‌ها را تحلیل کرده و الگوها، روندها و ارتباطات مهم را در فرآیندهای کسب و کار شناسایی کنند. این تحلیل‌ها می‌توانند به تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک کنند و بهبودهای لازم را در فرآیندها ایجاد کنند.
BPMS قابلیت ایجاد گزارش‌های سفارشی و داشبوردها را فراهم می‌کند. با استفاده از این قابلیت، کاربران می‌توانند به صورت بصری و جامع اطلاعات مربوط به فرآیندها و عملکرد کسب و کار را نمایش دهند. این گزارش‌ها و داشبوردها می‌توانند به تصمیم‌گیری‌های سریعتر و اثربخش‌تر کمک کنند.
BPMS قابلیت اتصال به سیستم‌های دیگر را دارد. این اتصالات به کاربران اجازه می‌دهد تا اطلاعات را بین BPMS و سیستم‌های دیگر مانند سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، سیستم‌های مالی و حسابداری و سیستم‌های تحلیلی دیگر به صورت بی‌درنگ و همزمان منتقل کنند. این اتصالات به کاربران اطلاعات جامع و یکپارچه‌ای از فرآیندها و عملکرد کسب و کار را فراهم می‌کنند.
به طور خلاصه، BPMS می‌تواند در ایجاد یک فرآیند مدیریت فرآیندهای کسب و کار یکپارچه، بهینه و قابل اطمینان کمک کند. با ترکیب BPMS با BI، سازمان‌ها می‌توانند از داده‌های کسب و کار خود برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک استفاده کنند و عملکرد خود را بهبود بخشند. همچنین، اتصال BPMS با سیستم‌های دیگر به ایجاد یک چشم‌انداز جامع و یکپارچه از سازمان کمک می‌کند و به تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌های قوی‌تر و مطمئن‌تر کمک می‌کند.
میراکام، مرکز آموزش، مشاوره و ارائه راهکارهای مدیریتی و نرم افزاری به روز در حوزه سیستم سازی، یکپارچه سازی و هوشمند سازی کسب و کارها